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03 de Novembro de 2026
Como reconhecimento pela excelência nas práticas de cuidado centrado na pessoa, o Hospital Municipal M’Boi Mirim (HMBM) recebeu a certificação Planetree Bronze, concedida após uma auditoria externa (Lived Experience Validation), que avalia a experiência da comunidade, colaboradores e usuários em relação à qualidade dos serviços oferecidos e ao compromisso com a humanização do atendimento de saúde.
Gerenciado pelo CEJAM em parceria com a Secretaria Municipal da Saúde de São Paulo e o Hospital Israelita Albert Einstein, o HMBM é o primeiro hospital público do Brasil a receber a certificação, passando a integrar um grupo de 151 organizações em todo o mundo que se destacam pelos serviços de acolhimento e autonomia do paciente.
“Essa conquista é motivo de grande orgulho para nós. O reconhecimento evidencia a dedicação das equipes do Hospital Municipal M’Boi Mirim com práticas que respeitam e valorizam as histórias, particularidades e necessidades dos pacientes em cada etapa da assistência”, afirma João Romano, gerente executivo do CEJAM.
Para ele, o pioneirismo do hospital pode abrir novas perspectivas para o setor no Brasil. “O Planetree Bronze demonstra o potencial da saúde pública nacional para implementar iniciativas inovadoras e humanizadas, mostrando que o SUS também é um modelo de excelência”, conclui.
Ao longo de sua trajetória, o HMBM vem consolidando sua atuação como referência na saúde pública da zona sul de São Paulo. Parte desse trabalho envolve a implementação de soluções, como salas sensoriais para pacientes neurodivergentes, totens de autoatendimento e conselhos consultivos para familiares, que refletem o compromisso do CEJAM com o aprimoramento dos processos e a ampliação do acesso da população local a serviços de qualidade.
Além da Planetree Bronze, a unidade reúne reconhecimentos como a certificação ONA Nível III e a 43ª posição no ranking dos Melhores Hospitais da América Latina, elaborado pela consultoria IntelLat. O HMBM também integra a lista dos melhores hospitais públicos do Brasil, desenvolvida pelo Instituto Brasileiro das Organizações Sociais de Saúde (IBROSS).
Fonte: Comunicação, Marketing e Relacionamento
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